[SaaS] 'Freshworks' & 'Zoho': 인도에서 태어나 나스닥으로 간 글로벌 소프트웨어실리콘밸리의 상징인 샌프란시스코에서 수만 킬로미터 떨어진 인도의 첸나이(Chennai). 이곳은 이제 전 세계 B2B 기업들이 가장 주목하는 'SaaS(서비스형 소프트웨어)의 성지'로 불립니다. 과거 인도가 글로벌 기업들의 콜센터나 단순 코딩을 대신해주던 '백오피스'에 불과했다면, 지금의 인도는 전 세계 비즈니스 환경을 재정의하는 소프트웨어를 직접 설계하고 수출하는 '두뇌'로 진화했습니다.글로벌 기업들이 수천 달러를 지불하며 사용하던 복잡한 엔터프라이즈 소프트웨어 시장에 "더 쉽고, 더 저렴하며, 더 강력한" 대안을 제시하며 균열을 일으킨 주인공들이 있습니다. 바로 인도 SaaS의 양대 산맥인 프레시웍스(..
